Tourismus
Englisch für den internationalen Tourismus ist ein Sprachkurs, der für Menschen entwickelt wurde, die Sprachtraining für ihre berufliche Qualifikation in der Reisebranche und für die Fachkräfte im Tourismus wollen.
Dieser Kurs befasst sich mit der Sprache des Tourismus von der beruflichen Perspektive aus als Anbieter von Dienstleistungen und nicht als Reisender. Allerdings müssen Lernende zunächst nicht eigene Erfahrungen aus der Branche mitbringen, denn dieser Kurs setzt kein technisches noch übermäßiges Fachwissen voraus.
Dieser Kurs holt die Arbeitswelt mit einer breiten Reihe von übernommen Materialien aus authentischen Quellen in den Unterricht hinein, einschließlich der anerkannten Reiseführer von Dorling Kindersley und Eyewitness Travel Guides.
Die Arbeitswelt wird ebenso in den Unterricht geholt, da authentische Unterlagen von Unternehmen aus der Tourismusbranche benutzt werden.
Dieser Kurs erhöht die professionelle Kommunikationsfähigkeit durch Strategien für Situationen am Arbeitsplatz wie z. B. Beratung, das Entgegennehmen von Buchungen, Umgang mit Beschwerden, Grammatik, Wortschatz, Sprachfertigkeiten und Aussprache. Dies wird durch den umfassenden, integrierten Lehrplan verbessert.
Effektive englische Sprach- und sozial Kompetenz sind nun eine wesentliche berufliche Anforderung in der Hotellerie und in Tourismus Branchen. In einem globalen Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter in ständigem Kontakt miteinander und mit der Öffentlichkeit stehen, ist die Fähigkeit, Englisch gut zu sprechen eine absolute Notwendigkeit.